Política de reembolso e cancelamento

Política de reembolso, reembolso e cancelamento

Obrigado por comprar no International Hemp Exchange.

Todas as vendas são finais. Aceitamos devoluções ou trocas de produtos danificados durante o transporte ou se o item incorreto foi enviado para.

Reembolsos e trocas: Para ter direito a um reembolso ou troca, você deve primeiro enviar um e-mail em até 14 dias a partir da data de recebimento. Após o recebimento de seu e-mail, responderemos prontamente e de acordo e trabalharemos com você para encontrar uma solução ou enviar-lhe uma substituição. A sua satisfação é importante para nós e faremos o que estiver ao nosso alcance para resolver quaisquer problemas relacionados com produtos danificados.

Os termos a seguir são aplicáveis ​​a quaisquer mercadorias adquiridas na International Hemp Exchange.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras em que a letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Devolução e Reembolso:

  • Empresa (referido como “a Empresa”, “Nós”, “Nós” ou “Nosso” neste Acordo) refere-se a International Hemp Exchange, PO Box 1853, Lyons, CO 80540.
  • Bens consulte os itens oferecidos para venda no Serviço.
  • encomendas significa uma solicitação feita por Você para adquirir Bens de Nós.
  • serviço refere-se ao site.
  • Criação de websites refere-se ao International Hemp Exchange, acessível em https://ihempx.com
  • Vocês significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Seus direitos de cancelamento de pedidos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 24 horas, sem fornecer qualquer motivo para fazê-lo.

O prazo para cancelar um pedido é de 24 horas a partir do momento em que você fez o pedido original.

Para exercer Seu direito de cancelamento, Você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar sobre sua decisão:

Nós o reembolsaremos em até 30 dias a partir do dia em que o pedido original foi feito. Usaremos os mesmos meios de pagamento que Você usou para o Pedido e Você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devoluções

Para que os Bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

  • A mercadoria foi recebida com os últimos 14 dias e chegou danificada.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

  • O fornecimento de Bens feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.
  • O fornecimento de Bens que pela sua natureza não são adequados para serem devolvidos, deterioram-se rapidamente ou quando o prazo de validade expirou.
  • O fornecimento de Bens que não são adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene e que não foram selados após a entrega.
  • O fornecimento de Bens que, após a entrega, de acordo com a sua natureza, sejam inseparavelmente misturados com outros itens.

Nós nos reservamos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Apenas Bens com preços regulares podem ser reembolsados. Infelizmente, os produtos à venda não podem ser reembolsados. Esta exclusão pode não se aplicar a Você se não for permitida pela lei aplicável.

Devolução de mercadorias

Você é responsável pelo custo e risco de nos devolver os Produtos. Você deve enviar a mercadoria no seguinte endereço:

PO Box 1853
Lyons, CO 80540
EUA

Não podemos ser responsabilizados por Bens danificados ou perdidos no envio de retorno. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real das Mercadorias ou prova de entrega de devolução recebida.

Nossos Contatos

Se você tem alguma dúvida sobre nossa Devoluções e Reembolsos Política, contacte-nos:

E-mail: [email protegido]

Número de telefone: 1-877-FARM-HEMP

Correio: PO Box 1853, Lyons, CO 80540